Referens
Felsökning
De få problem som står för nästan varje supportmeddelande — och hur du åtgärdar vart och ett själv.
Min proxy visar offline
Nio gånger av tio är det Androids batterioptimering som dödar appen i bakgrunden. Kör om behörighetssteget i appens installation, undanta appen från batterioptimering och håll telefonen på laddare. Dashboardens last_seen per enhet visar om den fladdrar eller är helt nere.
Om status visar Återansluter… kan telefonen nå oss men dess proxytunnel bröts — vanligtvis en nätverksförändring. Den ringer om automatiskt och återgår till Ansluten inom en minut.
Om en telefon fastnar (ett låst modem som inte återansluter) startar appens knapp Starta om telefon om den utan root — spela in din telefons omstartstryck en gång så spelar den upp dem på begäran. Lämna Autostart efter omstart på (standard) så att proxyn kommer tillbaka av sig själv ungefär en minut efter att telefonen startat om.
IP:n ändras inte när jag roterar
Rotation är best-effort: carriern bestämmer vilken IP du får, och vissa tilldelar samma igen vid en snabb omringning. För en pålitlig ändring fungerar en full radio-detach mycket bättre än en snabb omringning — till exempel att slå på flygplansläge och låta det vara på i 5+ sekunder innan du slår av det igen. Bekräfta resultatet i enhetens IP-historik. Bakgrund till varför: Hur rotation fungerar.
Proxyn känns långsam
Mobilproxyns hastighet begränsas av telefonens signal och carriern — kontrollera signalen där telefonen sitter. En svag inomhusplats, en överbelastad mast eller termisk strypning på en varm telefon begränsar alla genomströmningen. Att flytta telefonen till ett fönster eller lägga till luftflöde hjälper ofta mer än något på vår sida.
Sajter ser fel plats / min DNS läcker
Se till att du använder socks5h://, inte socks5://. h:et slår upp DNS genom proxyn på carrier-nätverket; utan det slår din dator upp namn lokalt och kan avslöja din verkliga plats.
Går min egen telefontrafik genom proxyn?
Nej. Appen vidarebefordrar bara proxysessioner som kommer in genom tunneln, och de går ut via SIM-kortet. Dina personliga appar och din surfning är orörda, och vi kan inte se dem.