Referenz
Fehlerbehebung
Die Handvoll Probleme, die fast jede Support-Nachricht ausmachen — und wie Sie jedes selbst beheben.
Mein Proxy wird als offline angezeigt
In neun von zehn Fällen ist es die Android-Akku-Optimierung, die die App im Hintergrund beendet. Führen Sie den Berechtigungsschritt in der App-Einrichtung erneut aus, nehmen Sie die App von der Akku-Optimierung aus und lassen Sie das Telefon am Ladegerät. Das last_seen pro Gerät im Dashboard zeigt, ob es flattert oder ganz ausgefallen ist.
Steht der Status auf Reconnecting…, kann das Telefon uns erreichen, aber sein Proxy-Tunnel ist abgebrochen — meist ein Netzwechsel. Es wählt automatisch neu und kehrt innerhalb einer Minute zu Connected zurück.
Bleibt ein Telefon festhängen (ein verklemmtes Modem, das sich nicht neu einbucht), startet die Schaltfläche Telefon neu starten der App es ohne Root neu — zeichnen Sie die Neustart-Taps Ihres Telefons einmal auf, und die App spielt sie auf Abruf ab. Lassen Sie Autostart nach Neustart aktiviert (Standard), damit der Proxy etwa eine Minute nach dem Neustart des Telefons von selbst zurückkehrt.
Die IP wechselt beim Rotieren nicht
Rotation ist Best Effort: der Mobilfunkanbieter entscheidet, welche IP Sie erhalten, und manche vergeben bei einer schnellen Neuwahl dieselbe. Für einen zuverlässigen Wechsel funktioniert ein vollständiges Abmelden vom Funk weit besser als eine rasche Neuwahl — etwa den Flugmodus einzuschalten und ihn 5+ Sekunden angeschaltet zu lassen, bevor Sie ihn wieder ausschalten. Bestätigen Sie das Ergebnis im IP-Verlauf des Geräts. Hintergrund zum Warum: Wie Rotation funktioniert.
Der Proxy fühlt sich langsam an
Die Geschwindigkeit eines Mobile-Proxys ist durch das Signal des Telefons und den Mobilfunkanbieter begrenzt — prüfen Sie das Signal dort, wo das Telefon liegt. Ein schwacher Innenraumplatz, ein überlasteter Funkmast oder thermische Drosselung bei einem heißen Telefon begrenzen jeweils den Durchsatz. Das Telefon an ein Fenster zu stellen oder für Luftzufuhr zu sorgen hilft oft mehr als alles auf unserer Seite.
Websites sehen den falschen Standort / mein DNS leckt
Stellen Sie sicher, dass Sie socks5h:// verwenden, nicht socks5://. Das h löst DNS über den Proxy im Mobilfunknetz auf; ohne es löst Ihr Rechner Namen lokal auf und kann Ihren echten Standort verraten.
Läuft der Traffic meines eigenen Telefons durch den Proxy?
Nein. Die App leitet nur Proxy-Sitzungen weiter, die durch den Tunnel ankommen, und diese treten über die SIM aus. Ihre persönlichen Apps und Ihr Surfen bleiben unberührt, und wir können sie nicht sehen.