Referință
Depanare
Cele câteva probleme care explică aproape fiecare mesaj de suport — și cum să le rezolvați singur pe fiecare.
Proxy-ul meu apare offline
În nouă cazuri din zece este optimizarea bateriei Android care oprește aplicația în fundal. Reluați pasul de permisiuni din configurarea aplicației, scutiți aplicația de optimizarea bateriei și țineți telefonul pe încărcător. last_seen per dispozitiv din dashboard arată dacă fluctuează sau este complet căzut.
Dacă statusul afișează Reconectare…, telefonul ne poate contacta, dar tunelul său proxy a căzut — de obicei o schimbare de rețea. Re-dial-ează automat și revine la Conectat într-un minut.
Dacă un telefon rămâne blocat (un modem înțepenit care nu se re-atașează), butonul Repornește telefonul din aplicație îl restartează fără root — înregistrați o dată apăsările de restart ale telefonului, iar aplicația le reia la cerere. Lăsați Pornire automată după repornire activată (implicit), pentru ca proxy-ul să revină singur la aproximativ un minut după repornirea telefonului.
IP-ul nu se schimbă când rotesc
Rotația este best-effort: operatorul decide ce IP primiți, iar unii reasignează același IP la un re-dial rapid. Pentru o schimbare fiabilă, o detașare completă a radioului funcționează mult mai bine decât un re-dial rapid — de exemplu, activarea modului avion și menținerea lui timp de 5+ secunde înainte de a-l dezactiva. Confirmați rezultatul în istoricul IP al dispozitivului. Context despre motiv: Cum funcționează rotația.
Proxy-ul pare lent
Viteza unui proxy mobil este limitată de semnalul telefonului și de operator — verificați semnalul acolo unde stă telefonul. Un loc slab din interior, o antenă congestionată sau limitarea termică pe un telefon fierbinte plafonează toate throughput-ul. Mutarea telefonului la o fereastră sau adăugarea de ventilație ajută adesea mai mult decât orice din partea noastră.
Site-urile văd locația greșită / DNS-ul îmi scapă
Asigurați-vă că folosiți socks5h://, nu socks5://. h-ul rezolvă DNS-ul prin proxy pe rețeaua de operator; fără el, mașina dvs. rezolvă numele local și vă poate dezvălui locația reală.
Traficul propriului meu telefon trece prin proxy?
Nu. Aplicația retransmite doar sesiunile proxy care ajung prin tunel, iar acestea ies prin SIM. Aplicațiile dvs. personale și navigarea rămân neatinse, iar noi nu le putem vedea.