mobileproxy.app

Reference

Řešení potíží

Hrstka problémů, které stojí za téměř každou zprávou na podporu — a jak si každý z nich vyřešit sami.

Moje proxy se zobrazuje jako offline

V devíti z deseti případů za tím stojí optimalizace baterie v Androidu, která aplikaci na pozadí ukončuje. Znovu proveďte krok s oprávněními v nastavení aplikace, vyjměte aplikaci z optimalizace baterie a nechte telefon na nabíječce. Údaj last_seen u každého zařízení v dashboardu ukazuje, zda se zařízení jen „třepe“, nebo je zcela mimo provoz.

Pokud stav uvádí Znovu se připojuji…, telefon nás sice zastihne, ale jeho proxy tunel vypadl — obvykle kvůli změně sítě. Automaticky se znovu naváže a do minuty se vrátí na Připojeno.

Pokud telefon zůstane zaseknutý (zaseknutý modem, který se nechce znovu připojit), tlačítko Restartovat telefon jej restartuje bez rootu — jednou zaznamenejte klepnutí pro restart svého telefonu a aplikace je na požádání přehraje. Nechte zapnuté Automatické spuštění po restartu (výchozí nastavení), aby se proxy sama vrátila asi minutu po restartu telefonu.

IP se při rotaci nemění

Rotace je maximální snaha: o přidělené IP rozhoduje operátor a někteří při rychlém opětovném navázání přidělí stejnou. Pro spolehlivou změnu funguje úplné odpojení rádia mnohem lépe než rychlé opětovné navázání — například zapnutí režimu letadlo a jeho ponechání zapnutého alespoň 5 sekund, než jej znovu vypnete. Výsledek ověřte v historii IP zařízení. Proč tomu tak je: Jak funguje rotace.

Proxy je pomalá

Rychlost mobilní proxy je omezena signálem telefonu a operátorem — zkontrolujte signál tam, kde telefon leží. Slabé místo uvnitř budovy, přetížený vysílač nebo tepelné omezování u horkého telefonu — to vše zastropuje propustnost. Přesunutí telefonu k oknu nebo zajištění proudění vzduchu často pomůže víc než cokoli na naší straně.

Weby vidí špatnou polohu / uniká mi DNS

Ujistěte se, že používáte socks5h://, ne socks5://. Písmeno h překládá DNS přes proxy v operátorské síti; bez něj váš počítač překládá názvy lokálně a může prozradit vaši skutečnou polohu.

Prochází přes proxy i provoz mého vlastního telefonu?

Ne. Aplikace přeposílá pouze relace proxy přicházející tunelem a ty odcházejí přes SIM. Vaše osobní aplikace a prohlížení zůstávají nedotčené a my do nich nevidíme.

Stále to nejde?
Ozvěte se nám s ID zařízení a popisem toho, co vidíte — stav v dashboardu, historie IP a údaje o provozu nám pomohou rychle problém zaměřit.